Критерии оценки предприятий
Министерство Просвещения Республики Молдова Экономический факультет Кафедра Сервис Контрольная работа по дисциплине “Маркетинг в туризме” Тема Анализ маркетинговой среды в Гостиничном бизнесе Выполнила: Студентка Т-09-01 Соколова Анна Анализ сильных и слабых сторон предприятий Отель «ClubRoyalPark 5*» Одной из самых сильных сторон пятизвездочного отеля«ClubRoyalPark» является очень удобное и видное месторасположения. Располагаясь в парковой зоне, отель так же идеально размещен по своей близости к основным инфраструктурным объектам, в 5 минутах от центра столицы и всего в 15 минутах от Международного Аэропорта. Единственная слабая сторона отеля это отсутствие трансфера с аэропорта непосредственно в отель.
Отель«Nobil Luxury Boutique Hotel 5*» Что касается сильных сторон отеля «NobilLuxuryBoutiqueHotel», так это уникальное расположение - в самом сердце столицы, в двух шагах от знаменитой "Улицы народного искусства", недалеко от площади PiataMariiAdunariNationale, в трех минутах от шоппинг-зоны и в самом центре театрального квартала, делают отель самым востребованным среди гостей столицы. Что качается слабых сторон, то к ним можно отнести высокую ценовую политику предприятия, что существенно уменьшает количество постояльцев гостиницы.
Отель «Глория 4*» Отель «Глория» находится в непосредственной близости с центром Кишинева и в 5 мин. от известного Коммерческого Центра «Сан Сити», а так же отель предоставляет бесплатный трансфер «аэропорт – отель», это и является сильными сторонами предприятия. Еще одним плюсом отеля является гибкая система скидок и подарочные услуги для постоянных клиентов. Что касается слабых сторон, то персоналу отеля не помешало бы повышение квалификации и улучшение качества предоставляемых услуг. Club Royal Park 5* Chisinau, Trandafirilorstr, 6/2 Гостиница «ClubRoyalPark» Кишинев Молдова. Новый элитный гостиничный комплекс, расположенный в живописном месте столицы - в парке “Долина Роз”.Чистый воздух и необыкновенная красота живой природы, позволят Вам окунуться в атмосферу незабываемого легкого мироощущения и душевного комфорта. Размещение отеля идеально по своей близости к основным инфраструктурным объектам, административным зданиям, торговым центрам, а также деловой и культурной части города. Отель находится всего в 15 минутах от Международного Аэропорта и в 5 минутах от центра столицы. Великолепный интерьер отеля заслуживает особого внимания. Авторский дизайн гостиницы сочетает в себе европейский классический стиль и элементы китайского изящества. Отель отличается небольшим количеством номеров, что удобно для тихого спокойного отдыха. Авторский дизайн каждого из 20 номеров, уютная атмосфера и индивидуальный сервис сделают Ваше пребывание здесь поистине комфортным. Доступные услуги · Парковка, · Ресторан, Бар, · Рецепция 24/24, · Express Check-in/Check-out, · Комната хранения, · Завтрак (шведский стол), · Бизнес-центр, · Прачечная, Химчистка, · Доступ в Интернет, · Конференц-залы, · Room-service, · Услуги секретаря, · Бронирование авиа и железнодорожных билетов, · Аренда автомобиля, · Охрана 24/24, · Медицинские услуги, · Плавательный бассейн, · Турецкая SPA-сауна, · Кредитныекарточки: MasterCard,Visa Electron, Maestro, · Фитнес центр, · Сауна. Тарифы Тарифы могут меняться в зависимости от даты заезда, от продолжительности заезда и от типа номера. Тарифы могут меняться без предварительного предупреждения.
Receptionrate | Onlinerate | |||||||||||
Стандартный Одноместный Номер | 160 ? | 128 ? | ||||||||||
Люкс Junior | 180 ? | 144 ? | ||||||||||
Стандартный Двухместный Номер | 180 ? | 144 ? | ||||||||||
Номер Люкс | 200 ? | 160 ? | ||||||||||
Президентский Apartment | 500 ? | 400 ? | ||||||||||
Nobil Luxury Boutique Hotel 5*
Chisinau, M.Eminescu str.49/1
«NobilLuxuryBoutiqueHotel» - роскошный пятизвездочный отель, который располагает 27 гостевыми номерами, 2 роскошными ресторанами, CigarsClub, великолепной террасой с панорамным видом на город, конференц-залом,эксклюзивным SPA-центром, фитнес-центром и салоном красоты DESSANGE. Искусство создания комфортного и наполненного роскошью отеля нашло свое воплощение в «NobilLuxuryBoutiqueHotel». Интерьер отеля, выполненный в традициях утонченной классики, соответствует уровню элитных клубных boutique-отелей Европы. Хрустальные люстры, богатая отделка, благородный мрамор и шикарные ковры создают обстановку достойную высокопоставленных особ. Все комнаты обустроены удобной мебелью, выполненной по специальному заказу изготовленной FrancescoMolon в Италии. В классический дизайн номеров гармонично вписываются технические новинки. А маленькие детали - свежая утренняя газета, чашка черного кофе и готовность выполнить пожелания гостя 24 часа в сутки, делают пребывание в отеле особенно приятным. Уникальное расположение «NobilLuxuryBoutiqueHotel» - в самом сердце столицы, в двух шагах от знаменитой "Улицы народного искусства", недалеко от площади PiataMariiAdunariNationale, в трех минутах от шоппинг-зоны и в самом центре театрального квартала, делают отель самым востребованным среди гостей столицы.
Доступные услуги
· Парковка,
· Ресторан, Бар,
· Рецепция 24/24,
· Лифт,
· Express Check-in/Check-out,
· Комната хранения,
· Завтрак (шведский стол),
· Бизнес-центр,
· Прачечная, Химчистка,
· Доступ в Интернет,
· Касса для обмена валюты,
· Конференц-залы,
· Room-service,
· Услуги секретаря,
· Бронирование авиа и железнодорожных билетов,
· Будильник,
· Охрана 24/24,
· Медицинские услуги,
· Турецкая SPA-сауна,
· Кредитныекарточки: MasterCard,Visa Electron, Maestro,
· Фитнес центр,
· Сауна.
Тарифы
Roomtype | Receptionrate | Onlinerate |
Стандартный Одноместный Номер | 170 ? | 170 ? |
Стандартный Двухместный Номер | 180 ? | 180 ? |
Номер Люкс | 250 ? | 250 ? |
Люкс Junior | 300 ? | 300 ? |
Люкс Deluxe | 350 ? | 350 ? |
Апартамент | 450 ? | 450 ? |
Президентский Apartment | 1500 ? | 1500 ? |
Глория 4*
Chisinau, Petrarieistr,9/1
Бесплатный трансфер.Отель «Глория» считается одной из самых комфортабельных и престижных гостиниц в Кишиневе, столице Республики Молдова. Колорит и изысканность интерьеров, в сочетании с самыми современными международными стандартами обслуживания и высочайшим уровнем сервиса, делают этот отель поистине уникальным.Отель в Кишиневе «Глория» находится в непосредственной близости с центром Кишинева и в 5 мин. от самого известного Коммерческого Центра «Сан Сити». Из окон номеров отеля открывается вид на панораму столицы и уютный садик во дворе. Отели в Кишиневе «Глория» предлагают круглосуточное обслуживание в номерах, самая современная система безопасности, сейфы в номерах, спутниковое телевидение и телефонная связь, система кондиционирования и другие технологические усовершенствования сделают Ваше пребывание в гостинице Молдовы запоминающимся. Ресторан гостиницы в Кишиневе предлагает широкий выбор экзотических, европейских и молдавских блюд, а также шведский стол.
Доступные услуги
· Парковка,
· Ресторан, Бар,
· Рецепция 24/24,
· Прачечная, Химчистка,
· Доступ в Интернет,
· Конференц-залы,
· Услуги секретаря,
· Бронирование авиа и железнодорожных билетов,
· Аренда автомобиля,
· Плавательный бассейн,
· Турецкая SPA-сауна,
· Кредитныекарточки: MasterCard,Visa Electron, Maestro,
· Сауна,
· Мини-бар,
· Спутниковое телевидение,
· Телефон,
· Джакузи.
Тарифы
Roomtype | Receptionrate | Onlinerate |
Стандартный Одноместный Номер | 95 ? | 76 ? |
Стандартный Двухместный Номер | 115 ? | 92 ? |
Полу-люкс | 145 ? | 116 ? |
Люкс Junior | 165 ? | 132 ? |
Апартамент | 175 ? | 140 ? |
Люкс Deluxe | 205 ? | 164 ? |
Критерии оценки предприятий
1. Club Royal Park 5*
№ | Наименование критерия | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
1 | Местоположение | |||||
2 | Парковочное место | |||||
3 | Удобство нахождения | |||||
4 | Ассортимент услуг | |||||
5 | Качество предоставляемых услуг | |||||
6 | Квалификация персонала | |||||
7 | Бесплатный трансфер | - | - | - | - | - |
2. Nobil Luxury Boutique Hotel 5*
№ | Наименование критерия | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
1 | Местоположение | |||||
2 | Парковочное место | |||||
3 | Удобство нахождения | |||||
4 | Ассортимент услуг | |||||
5 | Качество предоставляемых услуг | |||||
6 | Квалификация персонала | |||||
7 | Бесплатный трансфер | - | - | - | - | - |
3. Глория 4*
№ | Наименование критерия | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
1 | Местоположение | |||||
2 | Парковочное место | |||||
3 | Удобство нахождения | |||||
4 | Ассортимент услуг | |||||
5 | Качество предоставляемых услуг | |||||
6 | Квалификация персонала | |||||
7 | Бесплатный трансфер |
Размещено на
![]() |
![]() |
![]() |
5.00
из
|
Обсуждение в статье: Критерии оценки предприятий |
Обсуждений еще не было, будьте первым... ↓↓↓ |
Почему 1285321 студент выбрали МегаОбучалку...
Система поиска информации
Мобильная версия сайта
Удобная навигация
Нет шокирующей рекламы