Тема: Анализ и диагностика конфликта
1. Зарождение конфликта. Инцидент.
Темы докладов и рефератов 1. Позитивные и негативные функции социального конфликта. 2. Модель конфликта как процесса. 3. Конструктивные и деструктивные последствия конфликта. 4. Латентная и предконфликтная стадии конфликта.
Литература
18.10.2013. СЕМИНАРСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 6
Тема 6. Внутриличностный конфликт 1.Понятие и виды внутриличностных конфликтов: 1.2 Понятие внутриличностного конфликта 1.3. Виды внутриличностных конфликтов 2. Причины и последствия внутриличностного конфликта: 2.1. Причины внутриличностного конфликта 2.2 Связь внутриличностного конфликта с возрастными кризисами (по Э.Эриксону) 2.3. Последствия внутриличностного конфликта 3. Предупреждение и разрешение внутриличностных конфликтов 3.1 Способы и условия предупреждения внутриличностных конфликтов: 3.2. Способы разрешения внутриличностных конфликтов 4. Стрессы. Стрессоустойчивостъ как способ предупреждения конфликтов: 4.1 Понятие и природа стресса 4.2 Причины и источники стресса 4.3 Профилактика стрессов в производственных ситуациях 4.4 Индивидуальная стратегия и тактика стрессоустойчивого поведения 4.5 Внутриличностный конфликт и суицидальное поведение. Литература:
25.10.2013. СЕМИНАРСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 7 Тема: Динамика конфликта
5 Прогнозирование и предупреждение конфликтов
Литература:
01.11.2013. СЕМИНАРСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 8 1. Предупреждение конфликтов: 1.1 Трудности профилактики конфликтов и способы их предупреждения 1.2 Проблема конфликтных личностей 1.3 Современный менеджмент о профилактике конфликта 1.4 Нормы деловой этики и предупреждение конфликтов. Роль юмора. 2. Разрешение конфликтов: 2.1 Тактика избегания конфликта и метод насилия 2.2 Два подхода к разрешению конфликта 2.3 Тактика скрытых действий и проблема “цены конфликта” 2.4 Основные механизмы осуществления тактики взаимного выигрыша 2.5 Универсальные средства разрешения конфликтов и его результаты. 3. Переговоры как способ разрешения конфликтов: 3.1 Общая характеристика переговоров 3.2 Стратегии ведения переговоров 3.3 Динамика переговоров 3.4 Тактические приемы ведения переговоров 3.5 Посредничество в переговорном процессе. Литература: Конфликтология. Учебное пособие Буртовая Е.В. (сост.). 2002. http://sbiblio.com/biblio/archive/unknown_konflictions/default.aspx 08.11.2013. СЕМИНАРСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 9 ТЕМА: ТЕХНОЛОГИЯ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ –
СПОСОБЫ ВЫХОДА ИЗ КОНФЛИКТА 1.1 Основные формы завершения конфликта 1.2 Завершение конфликта с помощью третьей стороны 1.3 Выигрыш и проигрыш ИСКУССТВО ПЕРЕГОВОРОВ 2.1 Требования к участнику переговоров 2.2 Регуляция психологической атмосферы 2.3 Налаживание контакта 2.4 Прием информации 2.5 Передача информации 2.6 Движение к согласию 2.7 Принятие решения 2.8 Завершение переговоров 2.9 Культурологические различия в переговорах 3ПЕРЕГОВОРЫ В КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЯХ 3.1 Переговорные стили 3.2 Жесткий стиль 3.3 Мягкий стиль 3.4 Торговый стиль 3.5Сотруднический стиль 3.6 Организация переговоров 4МЕДИАЦИЯ 4.1 Процесс медиации 4.2 Функции медиатора 4.3 Стадии медиации 4.4 Работа медиатора по разрешению конфликта в организации 4.5 Медиаторство в условиях современной России 4.6 Искусство медиации
http://mosmediator.narod.ru/publikatsii/konfliktologiya_chast_tretya_tehnologiya_razresheniya_konfliktov/
Доклады: 1. Нотариат и медиация 2. Внесудебное разрешение споров 3. Несудебная защита прав человека в гражданском обществе 4. Альтернативные формы разрешения правовых конфликтов 5. Медиатор и универсальные технологии посредничества.
http://mosmediator.narod.ru/publikatsii/
15.11.2013
Популярное: Почему люди поддаются рекламе?: Только не надо искать ответы в качестве или количестве рекламы... ©2015-2024 megaobuchalka.ru Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. (388)
|
Почему 1285321 студент выбрали МегаОбучалку... Система поиска информации Мобильная версия сайта Удобная навигация Нет шокирующей рекламы |