Тема 4. Структура конфликта
Цель самостоятельной работы: способствовать приобретению теоретических знаний в понятийном аппарате конфликтологии Содержание 1. Структура конфликтной ситуации 2. Трехмерная модель стратегий поведения в конфликте 3. Мотивация оппонентов в конфликте 4. Целевая структура конфликтной ситуации Вопросы для самоконтроля: 1. Дайте определение структуре конфликта 2. Какие основные элементы входят в структуру конфликта, охарактеризуйте их. 3. Опишите трехмерную модель стратегий поведения в конфликте изложенным С.М. Емельяновым. 4. В чем конкретизируются мотивы противодействующих сторон? 5. В чем заключается целевая структура конфликтной ситуации по Гришиной Н.В. Тесты для контроля Что такое динамика конфликта- это процесс его а) изменения; б) регулирования; в) анализирования; г) прогнозирования. Какой из этапов не относится к динамике конфликта? а) начало; б) развитие; в) завершение; г) передача. Какие существуют периоды конфликта? а) предконфликтный и послеконфликтный; б) предконфликтный и внутриконфликтный; в) открытый и закрытый; г) явный и скрытый. Из скольких периодов складывается схема динамики конфликта? а) 3; б) 5; в) 7; г) 10. Предконфликтная ситуация-это а) развитие конфликта; б) действительность конфликта; в) возможность конфликта; г) действие конфликта. Что такое повод конфликта? а) это конкретное событие, которое служит толчком, предметом к началу конфликтных действий; б) это стадия открытого конфликта; в) это противоборство и противостояние спорящих сторон; г) это переход конфликта из латентного состояния в открытое противоборства. Чем характеризуется «предконфликтная ситуация»? а) тем, что создаёт реальную возможность конфликта; б) тем, что создаёт возможность решения конфликта; в) тем, что создаёт возможность принятия решения; г) тем, что создаёт возможность переспорить собеседника. Что является важнейшим условием наиболее оптимального разрешения предконфликтной ситуации? а) метод разрешения спора; б) метод противоборства; в)метод предотвращения возможного конфликта; г) метод осознания вины. Инцидент - это а) это установка на противоборство, на утверждение; б) это случай, который инициирует противоборство сторон; в) это переход конфликта из латентного состояния в открытое противоборство; г)это стадии развития конфликта где его оппоненты начинают вести спор. Что такое « эскалация конфликта»? а) это самая напряженная стадия конфликта; б) это нахождения компромисса; в) это применения насилия; г) демонстрация силы угроз. Сколько основных моментов можно выделить в эскалации конфликта? а)3; б)4; в)7; г)2. Один из важнейших этапов развития конфликта в период эскалации? а) создание образа врага; б) создание конфликтной ситуации; в) применение насилия; г) демонстрация силы и угроз. Последний этап открытого периода конфликта - это а) завершение конфликта; б) начало конфликта; в) развитие конфликта; г) передача конфликта. За завершением конфликта может следовать а) постконфликтная стадия; б) постконфликтный период; в) «постконфликтный сидром»; г) постконфликтный этап.
Тема 5. Причины конфликтов Цель самостоятельной работы: способствовать приобретению теоретических знаний в возникновение организационно-управленческих причин конфликтов Содержание 1. Классификация причин конфликтов 2. Объективные факторы возникновения конфликтов 3. Организационно-управленческие причины конфликтов 4. Социально-психологические причины возникновения конфликтов Вопросы для самоконтроля: 1. Что относится к числу объективных причин конфликтов 2. С чем связано возникновение субъективных причин конфликта 3. Назовите организационно-управленческие причины конфликта 4. Определите что относится к социально-психологическим причинам конфликта, охарактеризуйте их. 5. Личностные причины конфликтов, их характеристика Тесты для контроля 1 Причина конфликта – это: а) противоположные мотивы субъектов социального взаимодействия; б) стечения обстоятельств, которые проявляют конфликт; в) то, из-за чего возникает конфликт; г) явления, события, факты, ситуации, которые предшествуют конфликту и при определенных условиях деятельности субъектов социального взаимодействия вызывают его. То, из-за чего возникает конфликт – это а) мотивы конфликта; б) позиции конфликтующих сторон; в) предмет конфликта; г) стороны конфликта. 3. Образ конфликтной ситуации – это: а) то, из-за чего возникает конфликт; б) субъективное отражение в сознании субъектов конфликтного взаимодействия предмета конфликта; в) истинные внутренние побудительные силы, подталкивающие субъект социального взаимодействия к конфликту; г) то, о чем заявляют друг другу конфликтующие стороны. Инцидент- это а) Стечение обстоятельств являющихся поводом для конфликта; б) истинная причина конфликта; в) накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъектов социального взаимодействия, которые создают почву для реального противоборства между ними; г) то из –за чего возникает конфликт; д) необходимые условия конфликта. 5.Стороны конфликта - это: а) субъекты социального взаимодействия находящиеся в состояние конфликта или поддерживающие (явно или не явно) конфликтующих; б) только субъекты социального взаимодействия находящиеся в состояние конфликта; в) конкретные личности, находящиеся в состояние конфликта; г) субъекты социального взаимодействия находящиеся в состояние конфликта и посредник ( медиатор ); д) конфликтующие стороны в переговорном процессе по разрешению конфликта. 1.20Конфликтогены – это: а) слово, действия ( либо бездействие), которые могут привести к конфликту; б) проявление конфликта; в) причины конфликта, обусловленное социальным статусом личности; г) состояние личности, которое наступает после разрешения конфликта; д) поведенческие реакции личности в конфликте
Популярное: Почему человек чувствует себя несчастным?: Для начала определим, что такое несчастье. Несчастьем мы будем считать психологическое состояние... Как выбрать специалиста по управлению гостиницей: Понятно, что управление гостиницей невозможно без специальных знаний. Соответственно, важна квалификация... Как распознать напряжение: Говоря о мышечном напряжении, мы в первую очередь имеем в виду мускулы, прикрепленные к костям ... ©2015-2024 megaobuchalka.ru Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. (554)
|
Почему 1285321 студент выбрали МегаОбучалку... Система поиска информации Мобильная версия сайта Удобная навигация Нет шокирующей рекламы |