Предложения по улучшению
Низкие баллы, полученные в результате заполнения этого вопросника, могут объясняться несколькими факторами. Возможно, вы предоставляете вполне адекватную информацию, но она теряется среди бесчисленных докладных записок или информационных листков. Быть может, вы используете правильный канал коммуникации, но ваше послание слишком сложно и многословно, чтобы привлечь чье-либо внимание. Возможно, действия ваших менеджеров и директоров не согласуются с видением и служащие получают противоречивые сигналы. Или же вы недостаточно представляете себе потребности и проблемы заинтересованных сторон и поэтому не понимаете, почему они сопротивляются переменам. Какой бы ни была причина, при любой программе преобразований эффективное информирование – ключ к продвижению вперед и преодолению сопротивления. Каждый из этих факторов может потребовать значительных усилий по осмыслению, планированию и т. д. Ниже приведены некоторые советы, которые помогут вам улучшить свою информационную работу. Инструмент оценки 4.5 форма для оценки эффективности информирования Указания Ø Пожалуйста, прочтите каждое утверждение и укажите, насколько оно справедливо по отношению ко всей вашей компании. Ответы должны отражать ваш собственный опыт и то, что вы сами заметили в своей компании. Ø Ответьте на вопросы, используя шестибалльную шкалу: 1 означает, что вы абсолютно не согласны с этим утверждением, а 6 – полностью согласны. Для ответа поставьте, пожалуйста, галочку в соответствующей клетке. Ø Если вы не знаете, что ответить, поставьте галочку в клетке «Не знаю». Ø Найдите, пожалуйста, время на ознакомление с приведенными в конце вопросами без предлагаемых ответов. Ваши ответы чрезвычайно важны, так как они позволят усовершенствовать программу преобразований. Ø Отвечайте на вопросы откровенно. Никаких правильных или неправильных ответов не существует, и вам гарантирована полная конфиденциальность.
Подсчитайте общий результат Чтобы получить промежуточные суммы, сложите баллы в столбцах таблицы. Умножьте каждую сумму на цифру внизу соответствующего столбца, затем сложите промежуточные суммы – и получите общий результат. Что означает общий результат: 15 баллов – серьезные проблемы, 90 баллов – никаких проблем. Любая сумма ниже 60 баллов свидетельствует о необходимости улучшений. Обратная связь без предлагаемых ответов 1. Какие информационные мероприятия оказались наиболее успешными? Что предопределило их успех? _______________________________ 2. Какие мероприятия оказались наименее успешными? Что вам не понравилось в этих мероприятиях? _______________________________ 3. Есть ли такие способы информирования, от которых, по вашему мнению, следует отказаться? _______________________________ 4. Есть ли такие новые способы информирования, которые, по вашему мнению, следует использовать? _______________________________ 5. Не прибегая к посторонней помощи, воспроизведите нынешнее заявление о видении вашей компании, как вы его себе представляете. _______________________________ 6. По каким каналам вы получили информацию об этом видении? _______________________________
Популярное: Как вы ведете себя при стрессе?: Вы можете самостоятельно управлять стрессом! Каждый из нас имеет право и возможность уменьшить его воздействие на нас... Как распознать напряжение: Говоря о мышечном напряжении, мы в первую очередь имеем в виду мускулы, прикрепленные к костям ... Почему стероиды повышают давление?: Основных причин три... ©2015-2024 megaobuchalka.ru Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. (428)
|
Почему 1285321 студент выбрали МегаОбучалку... Система поиска информации Мобильная версия сайта Удобная навигация Нет шокирующей рекламы |